Política de privacidade

Quem somos

Este site é da Eleva Interiores, marcenaria com oficina na Av. Senador Feijó, 562 — Vila Mathias, Santos/SP. Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para atendimento@elevainteriores.com.br.

Quais dados coletamos

Somente o que você preenche nos formulários de orçamento e de briefing: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, cidade e endereço do imóvel, informações sobre o projeto (ambientes, preferências, faixa de investimento e prazo) e arquivos que você decidir anexar, como plantas e fotos. Registramos também a página de origem e parâmetros de campanha (por exemplo, se você chegou por um anúncio), para sabermos quais canais funcionam.

Para que usamos

Para responder ao seu pedido, preparar visita técnica e proposta, e acompanhar o atendimento. Não vendemos nem cedemos seus dados para terceiros.

Onde ficam guardados

No sistema interno de atendimento da Eleva, em servidor contratado no Brasil. Arquivos anexados ficam em uma pasta privada do Google Drive da empresa. Os avisos de novo pedido são enviados por e-mail para a nossa equipe.

Por quanto tempo

Enquanto houver relacionamento comercial ou pelo prazo exigido por lei (por exemplo, para contratos e notas fiscais). Pedidos que não viraram projeto podem ser apagados a qualquer momento, a seu pedido.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, e retirar o consentimento. Basta escrever para atendimento@elevainteriores.com.br.

Cookies e medição

Usamos ferramentas de medição de audiência (Google Analytics e/ou Meta Pixel) para entender como o site é usado e medir nossos anúncios. O Meta Pixel só é ativado se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies. Você também pode bloquear esses cookies nas configurações do seu navegador.